Már 5-10 fős KKV-knak is elérhető
Emlékszel még azokra az időkre, amikor ha hiba volt a számítógépen vagy frissítést kellett telepíteni, a rendszergazda leült a kollégák székére és akár órákra elfelejthették a munkát?
Mostanában már csak egy kurzor mozog a monitoron, mert távolról végzi a beavatkozást az informatikus, de a lényegen nem változtat: állnak a feladatok.
A legtöbb cégvezetőnek ezért az a legnagyobb elvárása az IT felé, hogy ne legyen rendszerhiba.
Ez ügyfél oldalról egy egyszerű, világos igény, ezzel szemben IT szakmai szempontból rendkívül összetett kérdésről beszélünk.
De melyik KKV vezetőnek van ideje bonyolult IT szakmai témákra?
A mögöttünk álló 13 évnek és a több száz sikeres projektünknek köszönhetően pontosan tudjuk, milyen informatikai támogatásra van szüksége egy vállalkozásnak.
Új szolgáltatásunknak köszönhetően munkatársaid végleg búcsút inthetnek a malmozásnak vagy az elnyújtott cigiszüneteknek. Minden frissítést, javítást a háttérben intézünk, így zavartalanul dolgozhatnak a gépükön.
A kulcs az automatizálás és a proaktív működés.
Ehhez hasonló központilag felügyelt IT rendszert eddig csak a több ezer fős multik engedhettek meg magunknak, de mi most megnyitjuk a kaput a kis- és középvállalkozásoknak is.
Ez az új szolgáltatási modell teljes átláthatóságot, nyugodt, biztonságos munkavégzést, folyamatos működést és kiszámítható, tervezhető IT kiadásokat jelent üzleti ügyfeleinknek.
Milyen előnyökkel jár ez ügyfeleinknek a hétköznapokban?
Átláthatóság
Virtuális leltár a számítógépekről, szerverekről, szoftverekről
Biztonság
Naprakész riportok az IT eszközök és programok állapotáról (a home office-ban használt eszközökre is kiterjed az ellenőrzés)
Kényelem
Távoli frissítések, beállítások, javítások – nincs munkamegszakítás, mindent elvégzünk a háttérben
Védelem
Egy kattintással beállítható vírusvédelem, biztonsági mentés az üzletmenet-folytonosságért
Megelőzés
Időben észleljük a problémákat, így még a kritikus szint (leállás, adatvesztés) előtt be tudunk avatkozni, megelőzve a komoly és költséges eseteket
Ha csak egy funkciót emelhetnénk ki az előnyök közül, akkor valószínűleg a proaktív üzemeltetési képességet választanánk.
Képzeld el, hogy mész az úton az autóddal, Te nem érzékelsz semmilyen problémát, de egyszer csak hív az autószerelőd, hogy valami nem stimmel a motorral. Megnézi a kocsidat, kicserél egy 20 ezer Ft-os alkatrészt és mehetsz tovább biztonságosan. Ha nem szólt volna, akár több százezer forintra is rúghatott volna a javítási költség, és baleset is bekövetkezhetett volna.
Valahogy így képzeld el új szolgáltatásunkat, annyi különbséggel, hogy nálunk legtöbbször helyszíni kiszállásra sincs szükség, mert távolról oldjuk meg a felmerülő problémákat. Így ebből Te csak annyit fogsz észlelni, hogy mindig gyors a géped, minden működik rajta, és folyamatosan, hatékonyan tudsz dolgozni.
